[譯文]美國慈善的8大迷思(四)

2019年10月21日13:22 來源:上海慈善網

  迷思8:人們出于利他而捐贈

  非營利組織常常訴諸捐贈人的同情心以激發捐贈熱情——從孱弱的狗、病患兒童的廣告圖片到量身定制的電子郵件廣告以牽動人們的心弦。實際上,人們之所以捐贈,不僅僅因為出于關愛,也出于自我利益或社會動機等許多其他原因,如為了稅收優惠而捐贈,或者因為欣賞領導某個特定組織的社會企業家。有些人捐贈是為了提升社會地位(通過冠名某幢建筑而青史留名),在醫院、大學、圖書館和博物館等領域,這已形成了一個蓬勃發展的市場。

  共同執筆人莎拉·康拉特收集了有關自我驅動者如何及為何捐贈的資料。5個最新的自戀驅動的捐贈實例豐富而生動。例如,2014年夏季,社交媒體充斥著人們將冰桶之水傾倒其頭上以激勵支持漸凍人(肌萎縮性脊髓側索硬化癥)研究的捐贈。超過1700萬參與者將冰桶視頻貼在了臉書上,收獲了4.4億人的100億次的觀看。與前一個夏季相比,捐贈激增了近35倍,達到了1.15億美元。

  康拉特與其學生調查了9000多名美國人參與挑戰杯的情況。該調查要求調查對象用1-7分量表對其個人自戀程度進行自我評估。34%的調查對象給自己的打分高于4分——其中包括44%的千禧一代,他們在所調查的同代群中自我打分最高。

  此外,該項研究顯示,當自戀者參與募款活動后,他們也許會促進意識的提升,但不一定會捐贈。在該項研究中給自己打分較高的人更可能將參與挑戰的視頻進行轉發,但他們實際上不太可能接著就進行捐贈。同時,那些不那么自戀的人更可能進行捐贈,但很少將展示這一行為的視頻進行轉發。

  這些發現對于尋求公眾支持的非營利組織有著重要意義。也許有辦法來將自戀者的動機作為更廣泛的勸募戰略的一個組成部分,尤其當社交媒體參與變得輕而易舉的當下,涉及一次性的承諾,制作可以在社交媒體上建立個人資料的媒體產品,同時又能培育慈善意識。同樣,非營利組織專業人士也需要通過創造參與渠道戰略性地設計與自戀動機相連接的志愿參與機會,這樣既能滿足非營利組織的需要,又可以創造重要的職業聯系、社交媒體關注度,或者志愿者的其他社會效益。

  每個世代都會給慈善捐贈帶來獨特的環境和生活經驗。勸募者可以定期抽樣調查捐贈者,以發現他們的動機,提出量身定制的請求——從大眾訴求到大額捐贈——用各種方式來吸引不同動機的資助者以促進慈善目標。

  破除迷思

  迷思因其文化作用而得以持續存在。我們試探性地利用它們,是為了節省溝通時間,從而肯定我們的思路與其他人是一致的。 它們不是迷信,而是我們用來理解彼此的工具。

  這也真是為何考察迷思是如此重要的原因,藉此可以揭示它們所忽略的,以及它們該如何以我們利用它們的方式來使自己的作用變得更久。在我們破除迷思的研究和所搜集的證據中,我們發現了理解慷慨的更好方式,這已在實踐中得到了證明。

  與此同時,我們無法避免有關慈善來自何處,什么因素真正刺激它的不完整的故事。除了捐錢之外,我們發現了其他慷慨形式,如志愿參與、倡導、關愛他人,以及形形色色的企業拓展服務、社區和公共服務等。與我們收集的數卷有關最詳細的商業決策的資料相比,我們對于這些慷慨形式的資料掌握非常稀少。

  我們處于繪制人類慷慨的原動力,以及由慷慨表達和慷慨動機所產生的有意無意結果的早期階段。我們的慈善地圖仍然包含神秘的生物,而我們作為學者、資助機構和從業人員的職責是辨識它們,并探明這些數據和證據將我們導向何方,即使它們打亂了既有的認同。我們已做好證偽之準備,旨在證明再度審視可以拓展新視角,包括擁抱可以產生新解決方案的冒險好奇心。

  談到長期存在的迷思,美國人通常在慈善廣度和深度方面持有一種例外論的觀點。然而,如共同執筆人帕梅拉·維普金指出的,數據并沒有證明美國獨特性及其斷言的引領世界慷慨的確切證據。例如,美國慈善援助基金會和蓋洛普公司表示,基于其最新的全球自述行為,在過去一年,印尼的公民參與和緬甸公民自述的捐贈比例排名第一。多數慷慨指數高排位國家是講英語的國家,如美國、英國、加拿大、澳大利亞和新西蘭。但這種排位回避了如下的問題,講英語國家在助人、捐贈和志愿參與方面是否真正慷慨,或者是否所問的問題和使用的語言更容易與這些國家中的人產生共鳴或為其所理解。此外,當研究不同國家的慷慨時,這些問題是否問得恰當?

  慈善迷思不止我們強調的8種,它們可以擴展到全球,它們是未來研究潛力巨大的目標,將會產生更多有用的慈善知識。更坦率、更符合實際地說,不要僅僅根據我們在本文中羅列的8個領域的假設或迷思來做規劃。消除虛假的確定性是任何領域通過學習取得進步的一種重要技術。不斷完善我們的認識、不斷完善慈善事業的成效,未來必然是光明的。(完)

  摩詰譯,譯自《斯坦福創新評論》2019秋季刊(Stanford Social Innovation Review / Fall 2019)

  相關鏈接:[慈善文化]譯文:美國慈善的八大迷思(一)

       [慈善文化]譯文:美國慈善的八大迷思(二)

       [慈善文化]譯文:美國慈善的八大迷思(三)

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